Tham khảo

Những điều bạn cần biết khi dùng 66cm

Trang này tập hợp toàn bộ thông tin pháp lý liên quan đến tài khoản, quyền riêng tư và điều kiện sử dụng dịch vụ tại 66cm.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưBảo mật tài khoảnLiên hệ pháp lýQuyền của bạn
66cm Những điều bạn cần biết khi dùng 66cm
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào

Bảo mật tài khoản và thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu trong vận hành của 66cm. Dưới đây là các thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và hệ thống luôn được bảo vệ.

Lưu trữ có kiểm soát

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết cho vận hành dịch vụ. Thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa theo lịch trình định kỳ.

Quyền chỉnh sửa tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ chính thức của chúng tôi.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc qua trang tùy chọn của 66cm.

KÊNH HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc pháp lý

Có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hay chính sách dữ liệu? Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua nhiều kênh. Gửi yêu cầu bất kỳ lúc nào — chúng tôi phản hồi nhanh nhất có thể trong giờ làm việc.

Live chat tiếng Việt Nhắn trực tiếp qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong giờ hoạt động.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức.
Biểu mẫu yêu cầu Dùng biểu mẫu trên trang hỗ trợ để gửi yêu cầu xóa dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc tra cứu lịch sử giao dịch.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về quyền lợi, dữ liệu cá nhân và điều kiện sử dụng dịch vụ tại 66cm.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu phiên đăng nhập. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành tài khoản và hỗ trợ bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu hỗ trợ hoặc email pháp lý. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng chính sách lưu trữ và thông báo kết quả cho bạn qua kênh đã đăng ký.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua tài khoản hoặc email đã đăng ký. Phiên bản hiện hành luôn có tại trang pháp lý này.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương nơi bạn đang ở. Dịch vụ chỉ áp dụng cho khu vực được phép theo quy định hiện hành. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định tại địa phương.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn điều chỉnh được cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc qua trang tùy chọn tài khoản.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email với mã giao dịch cụ thể. Chúng tôi phối hợp tra soát cùng bạn trước khi chuyển sang bất kỳ thủ tục khiếu nại nào khác.